Cambios y devoluciones
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
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¿No estás satisfecho con tu pedido? Puedes devolverlo en un plazo de 30 días desde la recepción, siempre que se encuentre en su estado original y apto para la reventa. En caso de devolución, tienes derecho al reembolso íntegro del importe del producto, excluyendo los gastos de envío de devolución. Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones ni realizar cambios de productos que hayan sido utilizados, abiertos o que no se encuentren en su estado original.
Cómo realizar una devolución (Paso a paso)
Por favor, sigue los pasos indicados a continuación para que tu devolución se procese correctamente:
- Descarga, imprime y rellena el formulario de devolución. (¿Aún no lo tienes? Solicítalo a través del formulario de contacto).
- Envía el formulario de devolución junto con una fotografía de los productos a devolver a Info@Vinceromoda.com.
- Una vez aprobada la devolución por correo electrónico, empaqueta cuidadosamente los productos. En el exterior del paquete indica claramente "Devolución".
- Utiliza un envío asegurado con número de seguimiento para garantizar que el paquete llegue correctamente.
- Envíanos el número de seguimiento por correo electrónico.
DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN
Asegúrate de que los productos estén bien embalados y envíalos a la siguiente dirección:
VINCEROMODA
Reigersstraat 50
7601 CE Almelo
Países Bajos
⚠️ AVISO IMPORTANTE: DEVOLUCIONES INTERNACIONALES
Colaboramos con proveedores de todo el mundo para ofrecerte los mejores precios. Por este motivo, nuestro almacén principal de devoluciones se encuentra en Asia.
Si deseas devolver un producto, deberás enviarlo a tu cargo al almacén de nuestro proveedor en Asia (China). Ten en cuenta que los gastos de envío internacional con seguimiento pueden ser elevados (entre 20 € y 30 € de media). Estos gastos no son reembolsables.
Contáctanos siempre primero en Info@Vinceromoda.com para notificar tu devolución y recibir la dirección exacta del almacén en Asia. Por favor, no envíes paquetes a la dirección que figura en el embalaje original.